Certyfikat do identyfikacji i uwierzytelniania nieaktywny – odblokuj

Posiadacze e-dowodu często napotykają problem z nieaktywnym certyfikatem kwalifikowanym do identyfikacji i uwierzytelniania elektronicznego, który blokuje się automatycznie po trzech nieudanych próbach wpisania PIN-u. Na szczęście od marca 2024 roku możesz samodzielnie odblokować certyfikat, korzystając z kodu PUK dostarczonego wraz z dowodem, lub całkowicie zmienić PIN bezpośrednio w aplikacji mObywatel, co eliminuje konieczność wizyty w urzędzie i pozwala na szybkie przywrócenie pełnej funkcjonalności. W tym artykule krok po kroku wyjaśnię mechanizm działania PIN-u do uwierzytelniania, co zrobić po błędzie, jak bezpiecznie aktywować certyfikat oraz jak uniknąć podobnych problemów w przyszłości, byś mógł w pełni wykorzystać cyfrowe możliwości e-dowodu w codziennych sprawach urzędowych.

• Zmiana PIN i odblokowanie certyfikatu e-dowodu
• Kody PIN e-dowodu do identyfikacji i uwierzytelniania
• Błędny PIN do certyfikatu – co robić
• Kod PUK do odblokowania nieaktywnego certyfikatu
• Nowa funkcja w aplikacji m do aktywacji certyfikatu
• Kroki zmiany PIN w aplikacji m
• Wymagania do odblokowania certyfikatu identyfikacji
• Pytania i odpowiedzi: Certyfikat do identyfikacji i uwierzytelniania nieaktywny

Zmiana PIN i odblokowanie certyfikatu e-dowodu

Certyfikat identyfikacji w e-dowodzie blokuje się po trzech nieudanych próbach PIN. Zmiana PIN przywraca pełną funkcjonalność bez utraty danych. Odblokowanie wymaga kodu PUK zapisanego na naklejce e-dowodu. Proces trwa kilka minut w aplikacji mObywatel. Dzięki temu podpisujesz dokumenty elektronicznie i logujesz się do usług online.

Aplikacja mObywatel w wersji 4.54 lub nowszej obsługuje tę operację. Najpierw zaktualizuj appkę. Wejdź w sekcję e-dowodu i wybierz opcję zarządzania certyfikatami. System poprowadzi cię przez weryfikację.

Po zmianie PIN przetestuj certyfikat logując się na profil zaufany. E-dowód znów działa w pełni. Unikniesz blokady na przyszłość ustawiając prosty, ale bezpieczny kod.

Zobacz także: Brak zarejestrowanego certyfikatu OOP Płatnik – jak naprawić?

Kody PIN e-dowodu do identyfikacji i uwierzytelniania

Co to PIN1

PIN1 służy do identyfikacji i uwierzytelniania w e-dowodzie. Używasz go do logowania w bankowości elektronicznej czy urzędach online. Domyślnie to 1234, ale zmień go od razu po otrzymaniu e-dowodu. Cztery cyfry zapewniają szybki dostęp do certyfikatu.

Drugi kod, PIN2, dotyczy podpisu osobistego. Nie myl ich, bo każdy blokuje osobny certyfikat. PIN1 aktywuje uwierzytelnianie, kluczowe dla codziennych transakcji cyfrowych.

Gdzie znaleźć kody

Na naklejce dołączonej do e-dowodu znajdziesz PIN1, PIN2, PUK1 i PUK2. Schowaj ją w bezpiecznym miejscu. Po pierwszej aktywacji aplikacja mObywatel ukrywa kody dla ochrony.

Zobacz także: E-dowód: Nieaktywny certyfikat identyfikacji – jak odblokować?

Używaj PIN1 do potwierdzania tożsamości w aplikacjach rządowych. To podstawa e-usług w Polsce.

Błędny PIN do certyfikatu – co robić

Trzy błędne wpisy PIN1 blokują certyfikat identyfikacji natychmiast. E-dowód nadal działa do okazania, ale cyfrowo jest nieaktywny. Nie panikuj – odblokujesz go PUK1 bez urzędu.

Sprawdź, czy pamiętasz PIN. Jeśli nie, nowa funkcja w mObywatel pozwala zmianę po weryfikacji. Unikaj dalszych prób, bo po 10 błędach PUK certyfikat wymaga wymiany w urzędzie.

Od razu otwórz aplikację mObywatel. Wejdź do ustawień e-dowodu. System wskaże blokadę i opcje naprawy.

Kroki natychmiastowe

• Przestań wpisywać PIN.
• Znajdź naklejkę z PUK1.
• Aktywuj mObywatel.

Kod PUK do odblokowania nieaktywnego certyfikatu

PUK1 to osiemcyfrowy kod odblokowujący certyfikat identyfikacji. Wpisz go raz po trzech błędach PIN1. Działa tylko w aplikacji mObywatel lub czytniku NFC. Po odblokowaniu ustaw nowy PIN1.

PUK1 znajdziesz na naklejce e-dowodu. Użyj go tylko w razie potrzeby. Po 10 błędach PUK1 blokuje się na stałe.

Proces: otwórz mObywatel, zeskanuj e-dowód, wpisz PUK1. Certyfikat aktywuje się w sekundach. Teraz testuj logowanie.

Ostrzeżenia

• Nie udostępniaj PUK nikomu.
• Po odblokowaniu zmień PIN.
• Zachowaj kopię kodów.

Nowa funkcja w aplikacji m do aktywacji certyfikatu

Od 19 marca 2024 aplikacja mObywatel (wersja 4.54+) ma usługę „Dokument” do aktywacji. Odblokowuje nieaktywny certyfikat identyfikacji bez PUK w niektórych przypadkach. Zmienia PIN1 samodzielnie po weryfikacji tożsamości.

Funkcja działa z NFC smartfona. Przybliż e-dowód do telefonu. System potwierdzi dane biometrycznie lub kodem.

To rewolucja dla użytkowników e-dowodu. Aktywacja trwa minutę. Certyfikat wraca do uwierzytelniania online.

Aktualizuj appkę regularnie. Nowość eliminuje kolejki w urzędach.

Kroki zmiany PIN w aplikacji m

Oto dokładny przewodnik po zmianie PIN1 w mObywatel. Zacznij od aktualizacji do wersji 4.54+. Proces wymaga aktywnego e-dowodu.

Szczegółowe kroki

• Otwórz aplikację mObywatel i zaloguj się profilem zaufanym.
• Wybierz sekcję „Dokumenty” i e-dowód.
• Przybliż e-dowód do czytnika NFC telefonu.
• Wejdź w „Zarządzaj certyfikatami” i wybierz „Zmień PIN1”.
• Wpisz stary PIN lub PUK1, potem nowy czterocyfrowy kod dwa razy.
• Potwierdź – certyfikat jest aktywny.

Testuj natychmiast w usłudze online. Jeśli błąd, sprawdź połączenie NFC.

Wymagania do odblokowania certyfikatu identyfikacji

Potrzebujesz smartfona z NFC i Androidem 7+ lub iOS z obsługą. Aplikacja mObywatel musi być zaktualizowana. E-dowód z ważnym certyfikatem.

Miej pod ręką naklejkę z PUK1. Połącz się z internetem dla weryfikacji. Bateria telefonu powyżej 20%.

Tabela wymagań

Bez tych elementów udaj się do urzędu. Proces jest prosty dla większości.

Pytania i odpowiedzi: Certyfikat do identyfikacji i uwierzytelniania nieaktywny

• Co oznacza komunikat „certyfikat do identyfikacji i uwierzytelniania nieaktywny”?

  Komunikat pojawia się po trzech błędnych próbach wpisania PIN2 (kodu do podpisu osobistego e-dowodu). Certyfikat podpisu osobistego blokuje się, uniemożliwiając uwierzytelnianie i podpisywanie dokumentów elektronicznych.

• Jak odblokować nieaktywny certyfikat w e-dowodzie?

  Od 19 marca 2024 r. w aplikacji mObywatel (wersja 4.54 lub wyższa), w sekcji „Dokument”, zeskanuj e-dowód i użyj kodu PUK do odblokowania certyfikatu. Proces jest w pełni online, bez potrzeby wizyty w urzędzie.

• Co to jest kod PUK i jak go odczytać?

  Kod PUK to 8-cyfrowy kod odblokowujący zapisany na chipie e-dowodu. Odczytasz go w aplikacji mObywatel po zeskanowaniu dowodu lub z wydruku uzyskanego przy odbiorze e-dowodu w urzędzie.

• Czy da się zmienić zapomniany PIN2 samodzielnie?

  Tak, po odblokowaniu certyfikatu kodem PUK w aplikacji mObywatel możesz od razu zmienić PIN2 na nowy. Funkcja jest dostępna w wersji 4.54+ i eliminuje konieczność wizyty w urzędzie.